Технологии призваны делать работу полиции быстрее и безопаснее — и в большинстве случаев так и происходит. Но иногда компьютерная система даёт сбой, и обычный человек оказывается под дулом пистолета без всякой на то причины. Именно это произошло с Эмбер Ньюэлл из Брукфилда, штат Висконсин, — причём дважды за одну неделю.
Ньюэлл ехала по трассе I-94 недалеко от Милуоки в прошлый четверг днём, когда камера Flock — автоматизированная система, сканирующая номерные знаки и сравнивающая их с полицейскими списками наблюдения — пометила её машину как связанную с расследованием убийства. Через несколько минут автомобиль окружили офицеры полиции Брукфилда с оружием наизготове, а пассажира заставили выставить руки из окна на виду у проезжающих машин и множества смартфонов с камерами, как сообщает Local 12.
Проблема в том, что Ньюэлл не имела никакого отношения к убийству. Позже полиция Милуоки признала, что тревожную метку следовало снять из системы ещё несколько дней назад, но сотрудник просто забыл её удалить. Из-за этой ошибки Ньюэлл уже прошла через почти идентичное испытание — с оружием и всем прочим — в предыдущий понедельник, а затем всё повторилось снова.
По словам Ньюэлл, произошедшее заставляет её нервничать за рулём — и это вполне объяснимо. Её маленькая дочь, по имеющимся данным, теперь спрашивает, не «поймает» ли их полиция снова, каждый раз садясь в машину. Тяжёлая ноша для ребёнка из-за того, что свелось к банальной забывчивости кого-то нажать «удалить».
Как путаница с камерой превращается в задержание с применением оружия
Камеры Flock считывают номерные знаки и сравнивают их с активными тревожными метками, загруженными правоохранительными органами. Когда система находит совпадение — особенно связанное с насильственным преступлением — офицеров учат относиться к этому как к неотложной ситуации и подходить с осторожностью. На бумаге это разумная политика. Проблема в том, что система надёжна ровно настолько, насколько надёжны люди, которые её обновляют, а в данном случае полиция Милуоки подтвердила: метку о разыскиваемом автомобиле просто не сняли после того, как детективам больше не требовались ни машина, ни её пассажиры.
Начальник полиции Брукфилда встал на защиту своих офицеров, заявив, что они действовали адекватно, исходя из имевшейся у них информации. Это справедливо — никто не хочет, чтобы офицер проигнорировал сигнал об убийстве только потому, что он может оказаться ошибочным. Но это поднимает вопрос: сколько ещё устаревших меток может сейчас находиться в этих системах, ожидая, чтобы отметить ни в чём не повинного водителя.
Камеры Flock: во благо или во вред?
Инструмент, созданный для повышения безопасности сообществ, работает только тогда, когда те, кто его обслуживает, следят за административной стороной вопроса, — а в этом случае базовый шаг был упущен дважды подряд для одной и той же семьи. Ньюэлл заслуживает извинений и уверенности в том, что её номер наконец окончательно удалён из системы.
Для всех остальных это хороший повод вспомнить, что подобные камеры теперь повсюду, и чуть больше контроля за их работой значительно снизило бы риск для невиновных водителей оказаться на прицеле.