Sleeping Giants Brasil и организация CTRL+Z в понедельник направили в Высший избирательный суд новые доказательства. По их мнению, материалы указывают на возможное неравномерное обращение Meta с кампаниями президента Луиса Инасиу Лулы да Силвы из Рабочей партии и сенатора Флавиу Болсонару из Либеральной партии.
Группы утверждают, что инструменты Instagram и WhatsApp продолжают показывать результаты, которые могли бы благоприятствовать кандидату Либеральной партии. Они также говорят, что эти инструменты связывают Лулу с уничижительным контентом — всё это вопреки приказу избирательного суда, требующему от Meta обеспечить равные условия для обоих кандидатов.
Журналист Моника Бергамо опубликовала новость сегодня в газете Folha de S.Paulo. По её сообщению, организации подали ходатайство в адрес судьи Высшего избирательного суда Марко Аурелио Беллицце, ведущего это дело. Они попросили его приказать устранить предполагаемые нарушения в течение 24 часов. Организации также требуют от Meta объяснить, как она ранжирует результаты поиска и генерирует ответы с использованием искусственного интеллекта. Кроме того, они просят суд обеспечить исполнение уже установленного ежедневного штрафа в размере 500 000 реалов (примерно 99 000 долларов).
Новые свидетельства касаются поиска анимированных GIF-файлов, упорядочивания хештегов и ответов Meta AI — системы искусственного интеллекта, встроенной в WhatsApp. Организации говорят, что эти примеры подтверждают их подозрение о том, что платформы не применяют эквивалентные критерии к двум президентским кампаниям.
Поиск изображений выделяет Флавиу Болсонару
В ходатайстве описывается поиск GIF-файлов на WhatsApp по слову «brasil». Первый результат — изображение Флавиу Болсонару с номером его избирательного бюллетеня и указанием его напарника.
Согласно переданным суду записям, одинаковый результат появился на трёх отдельных аккаунтах. Организации используют это, чтобы поставить вопрос: вытекает ли его верхняя позиция из систематических критериев ранжирования.
Аналогичная проверка на Instagram также показала изображения сенатора среди первых результатов. Пользователи, искавшие слово «brasil», обнаружили три изображения Флавиу Болсонару в топ-позициях. Единственное упоминание президента Лулы — его имя в текстовом виде, без фотографии.
Две организации говорят, что это различие заслуживает объяснения. Инструменты поиска и рекомендаций могут увеличивать видимость определённых кандидатов в социальных сетях. Они не утверждают, что доказали предвзятость Meta, а просто ставят этот вопрос перед Высшим избирательным судом.
Лула связывается с уничижительным контентом
Другой набор примеров связывает Лулу с негативными терминами при поиске на платформах Meta.
На WhatsApp поиск GIF-файлов по слову «ladrão» (вор) вернул карикатуру президента в полосатой одежде — отсылку к тюремной форме. Ещё один результат содержал надпись: «Поддерживать Рабочую партию — это психическое расстройство».
На Instagram поиск по этому же слову показал GIF с текстом «Голосуй 13». Это номер избирательного бюллетеня Рабочей партии, связанный с кандидатурой Лулы.
По мнению Sleeping Giants Brasil и CTRL+Z, эти результаты указывают на дисбаланс в том, как политические ссылки отображаются пользователям. Дисбаланс особенно заметен на фоне видимости контента, благоприятствующего Флавиу Болсонару.
В ходатайстве также оспаривается то, как Instagram упорядочивает хештеги. При поиске по слову «lula» первым предложением было «#lulaladrão» (Лула вор), опережая другие термины о президенте. При поиске по слову «bolsonaro» критический хештег «#bolsonaronuncamais» (Болсонару никогда больше) оказался среди последних предложений.
Группы приводят разницу в позиции как ещё одну причину для расследования критериев релевантности, используемых платформой.
Вопрос состоит не только в том, существует ли контент за или против кандидатов. Основное внимание сосредоточено на том, как автоматизированные системы организуют эту информацию и представляют её общественности.
Meta AI также под вопросом
Организации включили в материал тест Meta AI — инструмента искусственного интеллекта, предлагаемого пользователям WhatsApp. По словам из ходатайства, двое людей попросили систему выбрать число от 1 до 25. Они не давали инструкций и не упоминали о выборах.
В одной попытке AI ответил 13. В другой — 22. Это избирательные номера бюллетеней Лулы и Флавиу Болсонару соответственно.
Группы ставят вопрос о совпадении. Они требуют объяснения параметров, которые система использует для формирования своих ответов.
Сам по себе этот эпизод не позволяет сделать вывод, что инструмент ответил по причине избирательных предпочтений. Тем не менее организации включили тест в список элементов, которые, по их мнению, требуют большей прозрачности относительно того, как работают функции искусственного интеллекта компании.
Избирательный суд требует соответствия и угрожает удвоением штрафа
Новые свидетельства поступают в момент, когда избирательный суд занимает более жёсткую позицию в отношении Meta.
Судья Беллицце уже приказал компании применять идентичные критерии к кампаниям Лулы и Флавиу Болсонару. Он также потребовал от Meta доказать, что она соблюдает принятые меры.
В пятницу полный состав суда одобрил решение судьи. Это усилило обязанность компании обеспечивать равное обращение с кандидатами.
В воскресенье Беллицце снова потребовал действий. Компании дан новый срок в 24 часа на то, чтобы показать, что она выполнила часть требований суда.
Судья также предупредил, что ежедневный штраф, первоначально установленный в 500 000 реалов (примерно 99 000 долларов), может возрасти до 1 миллиона реалов (примерно 198 000 долларов), если несоответствие будет продолжаться.
Новое ходатайство Sleeping Giants Brasil и CTRL+Z направлено на то, чтобы дополнить дело именно в момент, когда суд требует от компании более подробные объяснения.
Группы хотят, чтобы Meta сделала больше, чем просто исправить выявленные ими проблемы. Они также требуют, чтобы компания раскрыла критерии, определяющие порядок изображений, предложения хештегов и ответы, генерируемые искусственным интеллектом.
Кампания Лулы уже обратилась в избирательный суд
Спор начался с жалоб кампании Лулы на то, как работают цифровые платформы Meta.
Представители президента указали на ограничения на распространение контента о его кандидатуре. Они также отметили различия в поведении инструментов компании по сравнению с инструментами, связанными с его противником.
Эти требования привели к тому, что избирательный суд потребовал от Meta принять меры для обеспечения равного обращения с кандидатами.
Meta отрицает, что целенаправленно благоприятствует какому-либо кандидату. Компания винит в более ранних проблемах технические ошибки.
Folha de S.Paulo обратилась к компании по поводу новых материалов, поданных в понедельник. К моменту публикации Meta не ответила.
Отсутствие конкретного ответа оставляет открытыми вопросы об объяснении механизмов, стоящих за найденными организациями результатами.
Группы организуют протест у штаб-квартиры Meta в Сан-Паулу
Помимо судебных действий, Sleeping Giants Brasil и CTRL+Z запланировали демонстрацию у штаб-квартиры Meta в Сан-Паулу на 17:00 в понедельник.
Мероприятие называется «Meta, руки прочь от нашей демократии». Организации заявляют, что протест будет мирным.
Участники планируют передать уведомление директору компании в Бразилии. Они требуют принятия мер в отношении подозрений в неравномерном обращении с кандидатами.
Мобилизация оказывает давление на Meta по двум направлениям одновременно. В суде группы добиваются исправления предполагаемых нарушений и санкций. В общественной дискуссии они требуют прозрачности в отношении алгоритмов, используемых во время президентской гонки.